Договор
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Калигента» (ОГРН 1247700751814, ИНН 7736365331, далее — Продавец) и адресован любому дееспособному физическому лицу, совершающему акцепт на указанных условиях (далее — Покупатель).
Акцептом оферты является факт оплаты заказа. С момента акцепта договор купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей оферты.
Продавец обязуется передать Покупателю косметическое средство SleepSmile — ночную мукоадгезивную многослойную плёнку для полости рта — в выбранном формате и по цене, указанным при оформлении заказа.
Доступные форматы:
Все заказы, оформляемые в настоящий период, являются предзаказами: отгрузка будет произведена после запуска серийного производства. Ориентировочная дата отгрузки сообщается по электронной почте не позднее чем за 7 дней до отправки.
Гарантия предзаказа: в случае задержки запуска производства все Покупатели, оформившие предзаказ до 1 июля 2026 г., получат упаковку жевательной резинки на выбор с сайта caligenta.com в качестве компенсации ожидания. Доставка компенсации осуществляется за счёт Продавца.
Альтернативная доставка: при оформлении предзаказа Покупатель вправе запросить доставку жевательной резинки Caligenta (на выбор с сайта caligenta.com) вместо саше SleepSmile, направив соответствующий запрос на info@caligenta.com в течение 24 часов после оплаты. Доставка осуществляется на тех же условиях.
3.1. Покупатель вносит полную оплату в момент оформления заказа.
3.2. Принятые способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП — через платёжный сервис Т-Банка.
3.3. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС. Промокоды применяются однократно при оформлении заказа.
3.4. По подписке первое списание происходит при оформлении, последующие — автоматически каждые 2 недели. Подписку можно приостановить или отменить через запрос на info@caligenta.com не позднее чем за 24 часа до следующего списания.
4.1. Доставка осуществляется СДЭК, Boxberry и Почтой России по адресу, указанному при оформлении.
4.2. Ориентировочный срок доставки после отгрузки: 2–7 рабочих дней по России. Сроки по предзаказам сообщаются по электронной почте.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
5.1. Покупатель вправе отказаться от предзаказа до отгрузки товара, направив запрос на info@caligenta.com.
5.2. Возврат средств при отмене — в течение 10 рабочих дней на реквизиты оплаты.
5.3. SleepSmile относится к косметическим средствам. Вскрытые саше возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ № 55). Возврат невскрытого товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения.
5.4. Товар ненадлежащего качества подлежит замене или возврату средств в полном объёме. Фото упаковки направить на info@caligenta.com в течение 7 дней с даты получения.
Продавец обязуется: передать товар надлежащего качества; уведомлять об изменении статуса заказа; защищать персональные данные согласно Политике конфиденциальности.
Покупатель обязуется: предоставить достоверные контактные данные; ознакомиться с инструкцией по применению; не применять продукт при индивидуальной непереносимости компонентов.
7.1. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями служб доставки или форс-мажором.
7.2. Ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного заказа.
7.3. SleepSmile является косметическим средством, не является лекарственным препаратом. При наличии заболеваний полости рта рекомендуется консультация стоматолога.
Акцептируя оферту, Покупатель соглашается с обработкой персональных данных согласно Политике конфиденциальности и Политике обработки персональных данных.
Все споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.
Продавец вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации. Уже оплаченные заказы исполняются на прежних условиях.